GARANTİ KOŞULLARI, ARIZALI ÜRÜNLER VE İADE ŞARTLARI
-
Ürün Garantisi
Stickershop mağazasından almış olduğunuz ürünler Deco Art Dekorasyon garantisi
altındadır. Teslimat sırasında hasar gören ürünlerin iadeleri teslim
alınmadan önce kurye ile tutanak tutulduğu takdirde kabul edilecektir.
Paketi teslim alırken attığınız imza, paketi hasarsız olarak teslim
aldığınız anlamına gelmektedir ve kargo şirketi o andan itibaren sorumlu
tutulamamaktadır.
-
Arızalı Ürünler
Arızalı ürünlerle karşılaştığınız takdirde arızanın tespiti için info@stickershop.com.tr adesine
bir e-posta göndererek veya arızalı ürün bilgi formunu doldurarak
tarafımıza bildirmeniz halinde teknik servisimiz sorunu inceleyerek size
bilgi verecektir. Teknik servis personelimizin üründe bir hata olduğunu
düşünerek, onay vermesi halinde ürününün tarafımıza gönderiniz.
Ürününün elimize ulaşmasından sonra kullanıcı hatası veya garanti
kapsamında yer almayan şartlar dışında bir teknik arıza olması halinde
ürününüzün tamiri gerçekleştirilecek eğer tamir edilemez bir arızası var
ise yenisi ile değiştirilecektir.
-
İade Prosedürü
Stickershop.com.tr
tüketici haklarına saygılıdır ve yasal çerçeve dahilinde tüketicilerine
gerekli kolaylıkları sağlamaktadır. Ürün iadeleri aşağıdaki koşullara
uygun olduğu takdirde kabul edilmektedir.
-
Teslim
aldığınız ürünleri fatura kesim tarihinden itibaren 1 hafta içinde
tekrar satılabilirliği bozulmadan, tüm akseauarları ve orijinal kutusu
içinde iade edebilirsiniz.
-
İrsaliyeli Faturanın tüm nüshaları veya kurumsal alışverişlerde İade Faturası olmayan ürün iadeleri kabul edilemez.
-
Ürün
iadeleri, ürün geri gönderilmeden önce [email protected] adresine
yazılan e-posta ile tarafımıza önceden bildirilmesi gerekmektedir. -
Teslimat
sırasında hasar gören ürünlerin iadeleri teslim alınmadan önce kurye
ile tutanak tutulduğu takdirde kabul edilecektir. Paketi teslim alırken
attığınız imza, paketi hasarsız olarak teslim aldığınız anlamına
gelmektedir ve kargo şirketi o andan itibaren sorumlu tutulamamaktadır.
-
Ürünün
yukarıdaki şartlara uygun bir şekilde tarafımıza ulaşması halinde kargo
ücreti hariç tutularak, ürün bedeli tarafınıza ödenecektir. Kredi kartı
geri ödemeleri 1-3 gün içinde, havale ile geri ödemeler 1-6 gün içinde
hesabınıza geçecektir.